你在服务客户时接不了电话。半夜也回不了聊天。同样的五个问题占掉一整天。那是正从门口走掉的收入。
多达三分之一的来电者会挂断,转而打给竞争对手,而不是留言。
每周都要花好几个小时,反复回答营业时间、价格和档期。
客户偏偏在晚上和周末下单,而那时没有人能帮忙。
把你已有的内容交给 Chatoo。它会建成一个共享大脑,同时驱动聊天小组件和电话线路,无论从哪里提问,答案都一致。
放在网站上的小组件,即时回复并在你休息时收集线索。
接听电话、预约,并发送提醒以减少爽约。
导入网站、文档、服务或常见问题。Chatoo 会成为你这家店的专家,聊天和语音都一样。
客户在聊天和电话上都能立刻得到回复,全天候。没有排队,没有语音信箱,不用等。
核对档期、锁定时段、写入日历,再发送提醒以减少爽约。
它不会编造。不确定时,会把完整对话交给你的团队。
所有聊天和通话集中在一处,带客户上下文和 Slack 提醒,交接更顺。
跟踪解决率、高频问题和知识缺口,让 AI 每周都更准。
Chatoo 处理团队已经回答过无数次的重复问题。
聊天和电话全天候覆盖:不用夜班,也不会漏接。
导入内容,贴一行代码,或转接你的号码。完成。
自然、亚秒级的语音,用你的店名问候来电者,听懂需求并办成——预约、改期或解答——不用任何按键菜单。
准备好后,再加载互动语音演示。
“用已批准的网站和知识库内容训练 Chatoo,让回答始终基于你的业务。”
“网站聊天、网站语音和电话使用同一个智能体,客户旅程保持一致。”
“收集线索信息、管理预约,并在需要人工时把对话交给团队。”
每个套餐的人工对话都不限量——AI 消息和语音分钟可预期,不按解决次数计费。