面向服务型企业的 AI 对话
AI 智能体功能
AI 智能体功能将客户问题、线索筛选和预约整合到一个 AI 工作流程中。Chatoo 使用企业批准的知识回答,并在需要时让团队接手。
全天候回复客户
将更多对话转化为有效线索
无需反复沟通即可完成预约
Chatoo 如何提供帮助
使用已批准的网站和知识内容训练智能体,选择服务渠道,并定义何时收集信息、安排预约或转交人工团队。
为真实客户旅程而设计
Chatoo 适合需要快速回复和可靠跟进的服务型企业。从明确场景开始,根据真实对话持续完善知识。
始终由人员掌控
您的团队控制知识来源、对话规则和升级方式。智能体自动处理常见问题,同时保留清晰的人工支持路径。
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