Explorer Chatoo
Une IA · chat + voix

Répond à chaque chat.
Décroche chaque appel.
Ne dort jamais.

Chatoo est un agent IA que vous formez sur votre activité en quelques minutes. Il répond aux messages du site et au téléphone : il prend des rendez-vous, résout les questions et ne passe à votre équipe que lorsque c’est vraiment nécessaire.

Offres dès 19,99 €/moisConfiguration guidéeEssai de 7 jours
En direct · géré par un seul agent Chatoo
Chat du site

Chargez la démo interactive de chat quand vous êtes prêt.

Appel
Appel entrant
+1 (415) 555 · 0192

Vous préférez l’entendre ? Chatoo décroche et répond en temps réel : il répond aux questions et prend des rendez-vous à voix haute.

Parler à l’agent vocal
Le problème

Chaque message manqué est un client qui s’échappe.

Vous ne pouvez pas décrocher pendant que vous êtes avec un client. Vous ne pouvez pas répondre aux chats à minuit. Et les mêmes cinq questions occupent toute la journée. C’est du chiffre d’affaires qui sort.

Les appels partent sur la messagerie

Jusqu’à 1 appelant sur 3 raccroche et compose un concurrent plutôt que de laisser un message.

Chatoo répond dès la première sonnerie, 24 h/24, et prend le rendez-vous pendant l’appel.

Les mêmes questions, toute la journée

Des heures perdues chaque semaine à retaper les mêmes réponses sur les horaires, les prix et les disponibilités.

Formé sur votre activité, Chatoo traite les 70 % répétitifs pour que votre équipe fasse le reste.

Personne après 17 h

Les clients achètent le soir et le week-end, exactement quand personne n’est là.

Une couverture continue : des réponses instantanées à 15 h ou à 3 h, sans équipe de nuit.
Comment ça marche

Formez-le une fois. Il travaille partout.

Montrez à Chatoo ce que vous avez déjà. Il construit un cerveau partagé qui alimente le widget de chat et la ligne téléphonique, pour que chaque réponse reste la même, quel que soit le canal.

Vous apportez
  • Site, documents et FAQ
  • Services et disponibilités
  • Réponses et règles existantes
Cerveau Chatooune seule source de vérité

Agent de chat

Un widget sur votre site qui répond tout de suite et capture des prospects pendant que vous dormez.

Agent vocal

Répond au téléphone, prend des rendez-vous et envoie des rappels qui réduisent les absences.

Capacités

Tout ce qu’il faut. Rien de plus.

Base de connaissances IA pour les entreprises

Il apprend votre activité

Importez votre site, vos documents, vos services ou vos FAQ. Chatoo devient expert de VOTRE activité, en chat comme en voix.

Il répond en quelques secondes

Les clients ont une réponse immédiate par chat et par téléphone, 24 h/24. Pas de file, pas de messagerie, pas d’attente.

Il prend des rendez-vous

Il vérifie les disponibilités, réserve le créneau, l’écrit dans votre agenda, puis envoie des rappels pour limiter les absences.

Il sait quand s’arrêter

Il n’invente pas. En cas de doute, il transmet à votre équipe avec toute la conversation.

Boîte d’équipe intégrée

Chaque chat et chaque appel au même endroit, avec le contexte client et des alertes Slack pour une passation fluide.

Voyez ce qui fonctionne

Suivez les taux de résolution, les questions fréquentes et les lacunes pour que l’IA s’améliore chaque semaine.

70%
De tickets en moins

Chatoo traite les questions répétitives que votre équipe a déjà répondues mille fois.

24/7
Toujours en ligne

Chat et téléphone couverts en continu : pas d’équipe de nuit, pas d’appels manqués.

5 min
Pour être en ligne

Importez votre contenu, collez une ligne de code ou transférez votre numéro. C’est fait.

La voix, prise en charge

Elle sonne humaine, parce qu’elle le doit.

Une voix naturelle, en moins d’une seconde, qui salue avec le nom de votre entreprise, comprend le besoin et le règle — réservation, report ou réponse — sans aucun menu à touches.

  • Répond à chaque appel dès la première sonnerie
  • Réserve et replanifie directement dans votre agenda
  • Passe à un humain au moment où il le faut
Découvrir les agents vocaux

Chargez la démo interactive de voix quand vous êtes prêt.

Un agent, construit autour de votre activité.

01source partagée
« Formez Chatoo sur le contenu approuvé de votre site et de votre base de connaissances pour que les réponses restent ancrées dans votre activité. »
Connaissance
Contrôlez les sources utilisées par l’agent
02modes de conversation
« Utilisez le même agent pour le chat du site, la voix du site et le téléphone, afin d’offrir un parcours cohérent. »
Canaux
Chat et voix dans un seul espace
03parcours connectés
« Collectez les coordonnées, gérez les rendez-vous et passez la conversation à votre équipe quand une personne est nécessaire. »
Actions
Faites avancer les conversations
Tarifs

Tarif fixe. Chat et voix inclus.

Conversations humaines illimitées sur chaque offre : les messages IA et les minutes vocales restent prévisibles, sans facturation à la résolution.

Starter

19,99 €/mois

hors taxes

  • 2,000 conversations humaines
  • Boîte de réception d’équipe
Commencer

Moderate AI

Populaire
39,99 €/mois

hors taxes

  • 1,600 conversations humaines
  • 2,500 messages IA (≈ 833 conversations IA)
  • 30 minutes vocales
  • 3 membres de l’équipe
Essai de 7 jours

Business

79,99 €/mois

hors taxes

  • 5,000 conversations humaines
  • 10,000 messages IA (≈ 3,333 conversations IA)
  • 120 minutes vocales
  • 10 membres de l’équipe
Commencer

Scale AI

199 €/mois

hors taxes

  • Conversations humaines illimitées
  • 300,000 messages IA (≈ 100,000 conversations IA)
  • 5,000 minutes vocales
  • Membres de l’équipe illimités
Commencer

Comment nous mesurons l’usage

Conversation humaine
Un fil de chat traité par votre équipe (ou après le transfert de l’IA). Illimité sur chaque offre.
Message IA
Une réponse IA envoyée à un client. Les brouillons d’aide à l’agent ne comptent pas. Les cartes affichent aussi un nombre approximatif de conversations IA (~3 messages). L’IA supplémentaire se vend en packs (par exemple 19 € / 1 000 messages) lorsqu’elle est activée sur l’offre.
Minute vocale
Audio vocal facturable du site et du téléphone dans un même quota. La durée est arrondie à la seconde supérieure. La voix supplémentaire se vend en packs (par exemple 11,40 € / 60 minutes) sur les offres avec agent téléphonique.
Connaissance et stockage du chat
La connaissance couvre les documents indexés et l’exploration du site. Le stockage du chat couvre les pièces jointes des clients et des agents : des limites distinctes.
Quand le quota IA s’arrête
Les conversations continuent dans la boîte de votre équipe. Les clients ne restent jamais sans réponse. Si des packs IA supplémentaires sont activés, vous pouvez continuer au-delà du quota inclus.

Les questions, avec leurs réponses.

Quelle est la différence entre l’agent de chat et l’agent vocal ?
Le même cerveau IA, deux canaux. L’agent de chat est un widget sur votre site ; l’agent vocal répond au téléphone. Les deux sont formés sur le même contenu, donc la réponse reste cohérente, que le client écrive ou appelle.
En quoi Chatoo diffère-t-il des autres chatbots IA ?
Chatoo répond à partir du contenu approuvé de votre site et de vos connaissances, pas du web ouvert. Si la confiance est faible, il pose une question ou transfère à votre équipe avec la transcription complète au lieu d’inventer une réponse.
Comment se passe la mise en place ?
Importez le contenu approuvé, ajoutez l’extrait pour le chat et configurez le renvoi d’appel pour la voix. Vous contrôlez les connaissances et les règles d’escalade avant de publier.
Que se passe-t-il quand l’IA n’est pas sûre ?
Elle reste prudente. Elle pose une question de clarification ou transfère à votre équipe avec toute la conversation. Vous pouvez relire les transcriptions et améliorer ses connaissances.
Existe-t-il une offre gratuite ?
Pas d’offre gratuite permanente. L’offre la plus basse est un support d’abord humain, avec un petit quota IA pour essayer l’autonomie. Une offre supérieure peut inclure un essai. Quand le quota IA s’arrête, la boîte de votre équipe continue d’aider. Les prix sont dans les offres ci-dessus.
Quelle est la différence entre Inbox et Starter AI ?
L’offre d’entrée est d’abord humaine, avec un petit quota IA. La suivante ajoute plus de messages IA et la prise de rendez-vous sur le chat du site. Une offre supérieure ajoute des minutes vocales incluses pour le téléphone et la voix du site. Les prix actuels sont dans les offres ci-dessus.

Arrêtez de perdre des clients à cause d’un téléphone qui sonne et d’une boîte vide.

Placez un agent IA sur les conversations du site et les appels, avec une configuration guidée et sans carte bancaire pour commencer.

Offres dès 19,99 €/mois · essai de 7 jours