Explorar a Chatoo
Uma IA · chat + voz

Responde a cada chat.
Atende cada ligação.
Nunca dorme.

A Chatoo é um agente de IA que você treina com o seu negócio em minutos. Ele responde às mensagens do site e atende o telefone: agenda horários, resolve dúvidas e só passa para a sua equipe quando realmente importa.

Planos a partir de € 19,99/mêsConfiguração guiadaTeste de 7 dias
Ao vivo · atendido por um único agente Chatoo
Chat do site

Carregue a demo interativa de chat quando quiser.

Ligação
Ligação recebida
+1 (415) 555 · 0192

Prefere ouvir? A Chatoo atende e responde em tempo real: tira dúvidas e agenda horários em voz alta.

Falar com o agente de voz
O problema

Cada mensagem perdida é um cliente que escapa.

Você não consegue atender o telefone enquanto está com um cliente. Não consegue responder chats à meia-noite. E as mesmas cinco perguntas consomem o dia. Isso é receita saindo pela porta.

As ligações caem na caixa postal

Até 1 em cada 3 pessoas desliga e liga para um concorrente em vez de deixar recado.

A Chatoo atende no primeiro toque, 24 horas, e agenda o horário durante a ligação.

As mesmas perguntas, o dia todo

Horas perdidas toda semana digitando as mesmas respostas sobre horário, preço e disponibilidade.

Treinada no seu negócio, a Chatoo resolve os 70% repetitivos para a equipe fazer o resto.

Ninguém depois das 17h

Os clientes compram à noite e no fim de semana, exatamente quando não há ninguém.

Cobertura contínua significa resposta na hora às 15h ou às 3h, sem turno da noite.
Como funciona

Treine uma vez. Funciona em todo lugar.

Aponte a Chatoo para o que você já tem. Ela cria um cérebro compartilhado que alimenta o widget de chat e a linha telefônica, para que cada resposta seja a mesma, não importa onde perguntem.

Você traz
  • Site, documentos e FAQs
  • Serviços e disponibilidade
  • Respostas e políticas anteriores
Cérebro Chatoouma única fonte da verdade

Agente de chat

Um widget no seu site que responde na hora e captura leads enquanto você dorme.

Agente de voz

Atende o telefone, agenda horários e envia lembretes que reduzem faltas.

Recursos

Tudo o que você precisa. Nada que não precise.

Base de conhecimento com IA para empresas

Aprende o seu negócio

Importe o site, documentos, serviços ou FAQs. A Chatoo vira especialista no SEU negócio, no chat e na voz.

Responde em segundos

Os clientes recebem resposta imediata no chat e no telefone, 24 horas. Sem fila, sem caixa postal, sem espera.

Agenda horários

Confere a disponibilidade, reserva o horário, grava no calendário e envia lembretes para reduzir faltas.

Sabe quando parar

Não inventa respostas. Quando não tem certeza, passa a conversa completa para a sua equipe.

Caixa da equipe incluída

Cada chat e cada ligação num só lugar, com contexto do cliente e alertas no Slack para uma passagem suave.

Veja o que funciona

Acompanhe taxas de resolução, perguntas frequentes e lacunas de conhecimento para a IA ficar melhor toda semana.

70%
Menos tickets

A Chatoo resolve as perguntas repetitivas que a equipe já respondeu mil vezes.

24/7
Sempre respondendo

Chat e telefone cobertos o tempo todo: sem turno da noite e sem ligações perdidas.

5 min
Para entrar no ar

Importe o conteúdo, cole uma linha de código ou desvie o número. Pronto.

Voz, resolvida

Soa humana, porque precisa soar.

Uma voz natural, em menos de um segundo, que cumprimenta com o nome do seu negócio, entende o que a pessoa precisa e resolve — agendar, remarcar ou responder — sem um único menu de teclas.

  • Atende cada ligação no primeiro toque
  • Agenda e remarca direto no seu calendário
  • Escala para uma pessoa no momento certo
Conhecer agentes de voz

Carregue a demo interativa de voz quando quiser.

Um agente, construído em torno do seu negócio.

01fonte compartilhada
“Treine a Chatoo com o conteúdo aprovado do site e da base de conhecimento para que as respostas fiquem ancoradas no seu negócio.”
Conhecimento
Controle as fontes que o agente usa
02modos de conversa
“Use o mesmo agente no chat do site, na voz do site e no telefone para jornadas consistentes.”
Canais
Chat e voz em um só espaço
03fluxos conectados
“Capture dados de leads, gerencie horários e passe a conversa para a equipe quando uma pessoa for necessária.”
Ações
Faça as conversas avançarem
Preços

Preço fixo. Chat e voz incluídos.

Conversas humanas ilimitadas em todos os planos: mensagens de IA e minutos de voz permanecem previsíveis, sem cobrança por resolução.

Starter

€ 19,99/mês

sem impostos

  • 2,000 conversas humanas
  • Caixa de entrada compartilhada
Começar

Moderate AI

Popular
€ 39,99/mês

sem impostos

  • 1,600 conversas humanas
  • 2,500 mensagens de IA (≈ 833 conversas de IA)
  • 30 minutos de voz
  • 3 membros da equipe
Teste de 7 dias

Business

€ 79,99/mês

sem impostos

  • 5,000 conversas humanas
  • 10,000 mensagens de IA (≈ 3,333 conversas de IA)
  • 120 minutos de voz
  • 10 membros da equipe
Começar

Scale AI

€ 199/mês

sem impostos

  • Conversas humanas ilimitadas
  • 300,000 mensagens de IA (≈ 100,000 conversas de IA)
  • 5,000 minutos de voz
  • Membros da equipe ilimitados
Começar

Como medimos o uso

Conversa humana
Um fio de chat atendido pela sua equipe (ou depois da passagem da IA). Ilimitado em todos os planos.
Mensagem de IA
Uma resposta de IA enviada a um cliente. Rascunhos de assistência ao agente não contam. Os cartões também mostram uma contagem aproximada de conversas de IA (~3 mensagens). IA extra é vendida em pacotes (por exemplo € 19 / 1.000 mensagens) quando o plano permite.
Minuto de voz
Áudio de voz cobrável do site e do telefone em um mesmo pool. A duração é arredondada para o segundo seguinte. Voz extra é vendida em pacotes (por exemplo € 11,40 / 60 minutos) nos planos com agente de telefone.
Conhecimento e armazenamento do chat
O conhecimento cobre documentos indexados e a varredura do site. O armazenamento do chat cobre anexos de clientes e agentes: limites separados.
Quando a cota de IA acaba
As conversas continuam na caixa da equipe. O cliente nunca fica sem atendimento. Se pacotes extras de IA estiverem ativos, você pode continuar além da cota incluída.

Perguntas, respondidas.

Qual é a diferença entre o agente de chat e o de voz?
O mesmo cérebro de IA, dois canais. O de chat é um widget no site; o de voz atende o telefone. Os dois são treinados no mesmo conteúdo, então a resposta é consistente tanto digitando quanto ligando.
Como a Chatoo é diferente de outros chatbots de IA?
A Chatoo responde com o conteúdo aprovado do seu site e do seu conhecimento, não com a web aberta. Quando a confiança é baixa, faz uma pergunta ou escala para a equipe com a transcrição completa em vez de inventar uma resposta.
Como funciona a configuração?
Importe o conteúdo aprovado, adicione o snippet do site para o chat e configure o desvio de chamadas para a voz. Você controla o conhecimento e as regras de escalonamento antes de publicar.
O que acontece quando a IA não tem certeza?
Ela permanece cautelosa. Faz uma pergunta de esclarecimento ou passa para a equipe com a conversa completa. Você pode revisar transcrições e melhorar o conhecimento ao longo do tempo.
Existe um plano gratuito?
Não há um plano gratuito permanente. O plano mais baixo é atendimento humano primeiro, com uma cota pequena de IA para testar a autonomia. Um plano acima pode incluir um teste. Quando a IA acaba, a caixa da equipe continua ajudando. Os preços estão nos planos acima.
Qual é a diferença entre Inbox e Starter AI?
O plano de entrada é humano primeiro, com uma cota pequena de IA. O seguinte adiciona mais mensagens de IA e agendamento no chat do site. Um plano acima adiciona minutos de voz inclusos para telefone e voz no site. Os preços atuais estão nos planos acima.

Pare de perder clientes para um telefone tocando e uma caixa vazia.

Coloque um agente de IA nas conversas do site e nas ligações, com configuração guiada e sem cartão para começar.

Planos a partir de € 19,99/mês · teste de 7 dias